联系方式总览

本站（score.sf-se.com）作为2026新开传奇私服信息聚合平台，设有多个联系渠道，分别对应不同的沟通需求。请根据你的问题类型选择对应渠道，以便更快获得处理。

工作时间与服务承诺

信息审核组工作时间为每日 09:00–24:00，覆盖传奇私服开区的高峰时段（19:00–23:00）。在此期间提交的开区信息，通常在 2 小时内完成初审；非工作时段提交的，顺延至次日上午处理。

连通性检测为自动化流程，每 2 小时一轮，全天候运行。异常条目自动进入人工复核队列，复核在工作时间内完成。

服务承诺：所有邮件均在 1 个工作日内给出首次回复；涉及条目下架的紧急请求，在线客服渠道优先处理。我们不承诺解决玩家与服主之间的交易纠纷，但会依据集中反馈对条目做下架或标注处理。

按业务线分流的联系指引

如果你是玩家

• 找不到某类版本（如 1.76 复古、单职业）的刚开区服 → 使用站内筛选，或邮件至 [email protected] 说明需求
• 发现条目链接失效、服务器已关 → [email protected]，附条目名称与截图
• 对某服有集中负面反馈（如虚假爆率、客服失联）→ [email protected]，我们会在核实后标注或下架
• 账号、订阅提醒相关问题 → [email protected]

如果你是服主

• 提交新开区信息 → 注册账号后使用站内提交入口，或邮件至 [email protected]
• 查询审核进度 → [email protected]，附提交时的服务器名称与时间
• 推广位置与报价咨询 → [email protected]
• 条目信息需要修改 → [email protected]，说明修改项

如果你是合作方

• 内容合作、攻略投稿、流量互换 → [email protected]
• 行业资源对接、数据合作 → [email protected]

常见问题与快速解答

Q：提交开区信息收费吗？

自然收录免费，但需通过审核。推广置顶为付费服务，会在条目上明确标注"推广"字样，与自然收录区分展示。

Q：为什么我的开区信息被驳回了？

常见原因有三：开区时间与实际不符、入口链接无法访问、条目内容包含违规信息。驳回时会通过邮件说明原因，修正后可重新提交。

Q：反馈条目失效后多久会处理？

工作时段内 2 小时响应，24 小时内完成下架或修正。若同一时段反馈量较大，处理时间可能顺延，我们会通过邮件告知进度。

Q：本站会介入玩家与服主的纠纷吗？

不会。本站是信息聚合平台，不参与私服运营，也不介入交易纠纷。但若某条目收到大量一致的负面反馈，我们会在核实后对该条目做标注或下架处理，以保护后续玩家。

Q：可以通过电话联系吗？

目前暂未开放电话客服，所有沟通请优先使用电子邮件或站内在线客服。紧急条目下架请求可通过在线客服加急处理。